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火爆暑期游即将落幕,维也纳酒店优质服务再创佳绩

2023-08-28

8月25日,携程网发布的《2023年暑期出游市场报告》显示,今年暑期,国内旅游市场较2019年实现全面增长。据携程数据,2023年暑假期间北京酒店均价同比2022年增长59%,同比2019年增长51%。火爆的旅游市场,使得今年暑期酒店业消费旺盛,以中端酒店代表品牌维也纳酒店为例,今年暑期预定量较去年同期大幅增长,入住率也显著提升,多地门店“一房难求”。这不仅反映了客户对于维也纳酒店品牌的认可与信赖,也证明了维也纳酒店强大的品牌影响力和高品质的服务能力。

 

作为中国中端酒店开山之作,维也纳酒店至今已有30年的品牌历史。截至2023年7月,维也纳酒店规模已超过1400家,覆盖全国31个省份287个城市,在营门店超过1300家。维也酒店强大的品牌影响力和市场覆盖面,为今年火爆的暑期旅游市场注入了稳定的发展势能。维也纳酒店以优质的产品和服务能力,为今夏暑期旅游业的蓬勃发展提供了基础和保障。

 

旅游业向来都是扩大消费的主阵地,而酒店住宿消费又是旅游消费的主阵地。维也纳酒店将消费者需求放在首位,仅仅围绕客户居住体验这一核心要素,在服务上狠下功夫,努力为消费者打造最舒适优质的入住体验,收获了来自市场的关注和消费者的肯定。近年先后斩获多项荣誉,如“2022年度酒店投资人喜爱投资品牌”“2022年度中国卓越影响力商旅酒店品牌”“五洲钻石奖·年度投资价值酒店连锁品牌”并连续4次蝉联“年度杰出影响力酒店品牌”奖项等。

维也纳酒店在住宿这一酒店核心服务上所做的创新与努力堪称业界典范。维也纳酒店联动壹心理&每日瑜伽推动“深睡眠、大健康”的品牌理念,与海尔家庭医疗合作,打造符合睡眠主题的跨界产品,推出安睡主题房,助力消费者的睡眠体验升级。“治愈安睡月”的落地表现也相当优秀。据了解,维也纳酒店睡眠月与2022年同期对比,营收增长 87%,RevPAR同比增长87元 ,OCC同比增长30%。截至目前,2023年睡眠月满房天数达到9555天,是去年同期的4.19倍。

维也纳酒店围绕客户核心刚需,强化服务能力,以优质的服务不仅为客户创造了更好的旅居生活体验,也为维也纳酒店的品牌发展注入了新的动力,也为旅游市场的繁荣发展持续输入动力。

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