2025-06-24 IDOPRESS
近期的酒业,在禁酒令发酵的同时,“618活动”创下历年最长纪录,从5月13日开始,到6月20日结束,战线长达39天。
相关战报也陆续出炉,京东超市战报显示:5月13日20:00-6月18日24:00,京东酒类成交额同比增长40%;天猫战报显示:截至6月18日24点,酒水核心品类成交同比增长39.6%,酒水行业成为今年天猫618高增长趋势赛道之一。
各大电商平台酒水版块的好成绩,离不开愈演愈烈的“百亿补贴”活动。然而,与之相伴的白酒“集体破价”、消费者购酒渠道迁移,均让传统线下经销商备感压力。
破价背后有人“投机取巧”、有人“亏价待售”
2019年6月1日,也是在618大促期间,为了向都市白领与高净值用户市场突围,拼多多宣布以“100亿现金补贴”的形式,补贴频道专区内产品,以达成“全网最低价”、刺激消费。
由此,正式拉开电商平台百亿补贴的序幕。
安徽消费者张豪回忆道,“百亿补贴产品里,有以iPhone为代表的数码产品,也有以茅台为代表的名优白酒,都是高价值硬通货,我们作为消费者,吃到了甜头,平台也获得巨量的拉新数据。”
这种消费者、平台“双赢”的模式,自然欣欣向荣,经过几年的发展,设置百亿补贴的电商平台越来越多、投入力度越来越大、上架白酒品牌越来越多(从名优白酒到二三线品牌再到区域龙头品牌)、活动期越来越长(几乎贯穿全年)。
之所以能屡屡破价,除了“平台提供补贴支持”的官方说法,还包括像“经销商、渠道商为去库存或回笼资金,在线上低价出货”、“一批商‘薄利多销’”等因素。
当然,也不乏投机取巧者。酒业观察者朱酒表示,“其实这里面也有很多猫腻,很多网店像做期货一样,抛出一个价格来,消费者下单之后,隔一段时间再发货(从经销商那边拿更低的价位),再来补仓。”
但无论背后何种逻辑,价格是的的确确降下来了。
笔者观察到,今年618大促中的百亿补贴频道,飞天茅台价格低至1825元/瓶。而该产品同期的批价,为2130元。
另一款一线名酒大标品,2瓶的价格为1540元,也就是单瓶折合售价770元,其同期的批价为950元。
而中高端的剑南春水晶剑,一般终端价在430-440元/瓶左右,经百亿补贴后,价格低至306元/瓶,价差超过百元。微酒尝试点击购买,操作流程丝滑,完全无需额外的抢券、定时要求,实付价格确实如活动页面所示。
此外,国窖1573价格为740元/瓶、郎酒红花郎15价格为347元/瓶、汾酒青花20价格为310元/瓶、洋河梦之蓝M6+价格为449元/瓶、洋河海之蓝42度价格为83元/瓶.....这种击穿底价的售价,无疑让传统线下经销商遭受到了沉重打击:
“百亿补贴活动,已经从量变达成质变了,对我们生意影响很大,使端午、中秋这种传统旺季效果也打折扣了。”
“618期间的百亿补贴力度强,线下渠道肯定冷清,不止卖酒的,连商场里卖衣服的也这样。”
“受线上影响,我这里的实际成交价越来越倒挂,要不然没人愿意买,库存和现金流问题也会更麻烦。”
“没办法,亏着卖,卖得越多,亏损越大。”
酒商孙先生更以亲身经历告诉笔者,近期自家同乡亲戚结婚,备婚物品从喜帖、喜糖、毛巾,再到白酒、红酒,甚至包括婚纱照等服务型消费,均是来自网上下单,“现在年轻人擅长网络、信息渠道多,知道哪买东西最便宜,自然选择最优惠的购酒渠道。”
面对电商冲击,孙先生认为,一方面,需重新评估自己的进货策略,观望价格走势,保持库存的动态平衡;另一方面,他认为线下店更有品质保障,如果叠加酒厂配置的宴席优惠政策,也很具性价比,应加强相关宣传、强化消费者认知——“当代年轻人不懂酒的品牌、品质,如果只追求网络上的最低价,会有买到假货、瑕疵品的风险。”
百亿补贴下真、假、优、劣难辨?
在价格优势明显的情况下,市场层面关注度最高的,莫过于白酒产品的真假问题,而电商平台的百亿补贴频道,恰是假酒重灾区:
“百亿补贴的酒到底是不是正品?”
“为什么百亿补贴的酒很多不发原箱?”
“茅系的酒是无损开盒,买单瓶的话,里面的酒会不会换了呀?”
面对真假问题,相关从业者也给出不同角度的看法。
河南酒商老陈告诉笔者,“据我了解,基本是真的,没有哪个开店去专门售假,风险很大,但每个行业都有点问题,浑水摸鱼也是有的。”
电商从业者王明告诉笔者,“百亿补贴的发货方大多是各种酒行,是私人生意,规模或大或小,如果说‘真假掺着卖’,的确有较强的利益驱动和较大的操作空间。”
那么真与假的比例,大概多少呢?
去年11月,五粮液发布告知书称,接到众多消费者对五粮液产品的真伪咨询,公司对消费者线上平台购买的148瓶产品进行鉴定后发现,假冒产品18瓶,占比12%,其中14瓶来自某电商平台百亿补贴频道的店铺。
而今年1-5月,五粮液累计为电商平台消费者提供1610瓶五粮液产品的免费鉴定服务,经鉴定,其中假冒产品268瓶,占鉴定总数的16.65%。
行业观察者“选酒侠”则表示,“90%以上是真货,但是这里面有10%左右是回收酒、瑕疵品,不管是哪个电商平台,百亿补贴活动里买到瑕疵品的频率是挺高的。”
的确,品控是百亿补贴的另一大顽疾。
为搜查相关评价,微酒在负面舆情较多的某平台百亿补贴频道,逐一翻阅。不过,页面展示靠前店铺的“商品评价”、“店铺评价”页面,基本为齐刷刷的好评。肉眼可见,大量消费者用低价买到心仪的商品,消费体验愉悦。
当然,这可能受商家“控评”影响,也可能因为店铺综合表现较好,被平台放在更易曝光的位置;综合表现较差、曾有过敏感记录、消费者评价不好的店铺,被减少曝光、难以搜寻。
于是笔者更换社交APP,搜索百亿补贴和白酒的关键词,的确有一定量的负面案例:
“刚刚收到百亿补贴的五粮液,有一瓶标签都是拆过的,还在找客服,翻车了。”
“PDD百亿补贴买了一箱红盖汾,其中一瓶外表潮湿。”
“百亿补贴买了两瓶习酒1988,喝了一瓶,假的。”
“送礼的酒别买百亿补贴的,出问题太麻烦了、太丢人了。”
微酒观察到,如果买到有问题的白酒,消费者维权过程还是比较消耗耐心的,因为商家一般是消极处理,更有甚者,强硬表示“小磕小碰不退货,漏液不退货”。
酒企、电商平台逐步建立“共识”“百亿补贴”将如何走向?
事实上,百亿补贴售假问题也困扰着酒企。
除五粮液的多次告知书外,茅台、泸州老窖等多个酒企都公开与电商平台百亿补贴的低价产品“划清界限”,大多表示“公司没有供货”,部分态度激烈的,甚至终止渠道合作。
酒业不是特例。自各大电商平台发力百亿补贴以来,特斯拉、Switch、海蓝之谜、戴森等品牌商都曾因百亿补贴的破价行为下场与电商平台对峙过。
原因很好理解——百亿补贴不断刷新低价,破坏原有价格体系,同时由于电商平台监管不足,产品真假混杂,而假货不仅带来了品牌声誉的影响,更形成“劣币挤压良币”的现象。
放在当前渠道关系敏感的酒业里,就更好理解了。
传统线下经销商本就面临着动销放缓、库存承压、利润微薄、市场开发艰难等问题,面对价格战愈演愈烈、销售规模迅猛增长的电商渠道,便一改几年前的“忽视”,转为“集体声讨”。
传统经销商是酒企经销商的“大头”,酒企必须重视这个群体的权益,否则可能加剧现有渠道冲突,破坏厂商生态平衡。洋河等酒企对电商平台的投入力度已显现出明显收缩态势。
当然,更多共识,需要逐步建立。
6月17日-19日,茅台集团党委副书记、总经理王莉率队拜访京东集团和阿里巴巴集团。茅台方面充分肯定了电商渠道的价值,表示电商渠道要充分发挥流量高、触达率高、筛选率高等方面的优势,把茅台从产品运营上升到品牌运营,更好彰显茅台品牌的触达与影响。
此外,茅台与京东、阿里就下步工作达成了系列共识:要主动融入茅台渠道生态,建强专门的营销团队,反对不正当竞争,强化平台管理,做好“线上+线下”双向赋能,积极维护茅台良性的渠道生态体系。
其中,“反对不正当竞争”这一共识,恰与百亿补贴的舆情息息相关,为此,笔者查阅了相关法律条款并咨询律师。
根据《反不正当竞争法(修订草案)》第十四条阐述,平台经营者不得强制平台内经营者按照其定价规则,以低于成本的价格销售商品,扰乱公平竞争秩序。
法律从业者范女士告诉微酒,“在电商平台上开展百亿补贴的行为,有可能涉嫌不正当的商业竞争,具体需要看商家是自愿加入百亿补贴、还是被要求必须强制加入,商家有没有自主选择权:如果是自主加入的,那就没有所谓的不正当竞争;如果是硬性要求他们都加入,而且这个补贴资金要商家自己承担,并且是以低于成本价销售,那可能就涉嫌不正当竞争。”
除规避法律风险外,百亿补贴的未来走向如何把握?
同时经营线上、线下业务的酒商老田思考道,“百亿补贴就像一剂猛药,短期拉动了流量,但也可能透支了生命力,搅乱了市场的根基。药不能停?那得看这病根儿到底在哪。是消费真的疲软了,还是渠道库存堰塞湖要泄洪?我们都在这个局里扮演角色,但最终买单的是消费者,他们既要便宜,也要真货、好货、放心货。”
在他看来,未来电商平台类似的补贴活动,应该考虑以下几点:
第一,更严格的选品与控价:对活动店铺设置更高的准入门槛和保证金要求,从源头把控货源品质和价格底线,避免对品牌价格体系造成强冲击。
第二,补贴形式多元化:单纯的“击穿底价”模式不可持续,应该更聚焦特定节点、特定人群(如会员专享)、或者搭配其他服务(如破损无忧、更快物流)来提升综合价值感,而非一味追求价格最低。
第三,“保真”成为核心卖点:谁能真正解决消费者的信任痛点,谁就能占据高地。平台或合作方,也需提供更强有力的正品保障承诺。比如京东超市就建立了自营鉴真模式,携手中国酒业协会、中国酒类流通协会等机构进行鉴定,并出具专业酒类鉴定证书。
喧嚣过后,市场终将回归理性。谁能在这场价格与信任的多重博弈中,坚守品质底线、平衡各方利益、重建稳固的消费者信任,谁才能真正赢得未来。
(责任编辑:zx0600)